Een goed advies is goud waard. Een goede adviseur dus ook. Met slechts een paar voor de hand liggende zaken kun je als adviseur het verschil maken. Wil je die kernelementen voor eens en voor altijd goed op je netvlies krijgen, dan is deze online cursus precies iets voor jou.
Doel van de cursus
In de online cursus 'Adviesvaardigheden' leer je de basis adviesvaardigheden, die je direct kunt toepassen om met meer zelfvertrouwen te adviseren.
Wat kan of ken je na de cursus
- Toepassen van basisvaardigheden: luisteren, vragen stellen en samenvatten
- Problemen signaleren en tot de kern terugbrengen
- Herkennen van afhankelijk gedrag en daarmee omgaan
- Met meer zelfvertrouwen adviseren in de winkel
- Werken met de Adviescirkel
Duur en studiebelasting
De cursus 'Adviesvaardigheden' duurt circa 3 uur. Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. De totale studiebelasting bedraagt 8 uur.
Doelgroep en vooropleiding
Deze e-learning is geschikt voor iedereen die vanwege zijn of haar werk of in de privésituatie regelmatig iemand anders van advies moet dienen en die dat met meer zelfvertrouwen wil doen. Advies vooropleiding: MBO2
Vaardigheden
Als je deze online training wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende vaardigheden en beroepscompetenties (op MBO-niveau): Begeleiden, Aandacht en begrip tonen, Samenwerken en overleggen, Ethisch en integer handelen, Analyseren, Onderzoeken.
Lesmaterialen
De cursus 'Adviesvaardigheden' bestaat uit: VideoCollege, Controleblad, Praktijkoefeningen, Instructie luisteren - vragen - samenvatten, LPC-invulkaart. Audioboek Coachen 3.0
Opbouw van de cursus
Deze cursus is opgebouwd uit diverse e-learning leerobjecten en bevat tevens aanvullend oefenmateriaal. Aan het einde van de cursus is er een eindtoets.
Aantal modules
Deze cursus bestaat uit 1 module.
Toetsing
De online cursus 'Adviesvaardigheden' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.
Certificaat
Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat. Dit certificaat kun je uiteraard op LinkedIn of op een ander loopbaanportal zoals At Monday plaatsen. Zo ontwikkel je je en laat je het ook aan anderen zien!